今年初,我买了个mp4,花了1000多,能照相的,可是从买了那天开始,它就频繁出现故障.
厂家承诺的是10天包换,1年保修.这台机器在包换期内,就因为录象时杂音太大而换了3,4次,可每次换完了都不理想.最后换了一台稍好点的.可是在保修期内又因为摄像头问题而维修,修好后不久又坏了,他就给换了一台,可是换的这一台杂音又是那么的大,跟开始买时一样,最后销售者给承诺,再换一次,肯定好.前几天机器换回来了,可是没用几天,又出现新的问题了,无法播放歌曲!
这台机器,从买后有半年了,就这么来来回回一直在维修中,自己没用几天,一共给更换或维修有6,7次了,这次又有毛病了.
哥哥姐姐们，我能要求他退货吗?如果能退,应该按什么价格退?是发票上的原价,还是现在的市场价,还是收折旧费?现在的市场价我估计也就是7,8百,降价太快了.
帮帮忙啊，我很急，想尽快找销售者讨个说法。谢谢了