我的手机有段时间内存老是超过百分之八十，我以为东西太多了就删了些，后来发现没变化，又感觉系统软件太多太烦，就删了几个，结果收信息的时候会跳出来 应用程序意外停止，请重试 的字样，还有没法查看手机联系人记录，就是有人给我发信息或者打电话的记录没法看，其他好好的，但是我总感觉不舒服就想拿去修，修之前我百度说刷一下机就好了，自己不会的话到手机店修一下大概30快吧，我到手机店后老板说要80，我说百度上人家说三四十就够了，结果他说50，我想了下地方不同肯定有差异就同意了，老板说至少要半个小时，然后我逛了大概半个多小时之后回去说没修好，当时9点左右吧，他让我12点去拿，我1点去拿的时候又说没弄好，让我再过一个小时，然后我3点去的时候说我手机字库坏了，修不好了，我到其他手机店说换个字库要500，我负担不起，就是负担的起我也不想花，修手机的人给我弄坏的我为什么要自己花钱，我想问下这种情况怎么解决，难道让我自己花500去换字库吗。