学长您好!
我是一名学生,我从代理商手中购买一块美容肥皂,使用后出现过敏,去医院检查,医生说是化妆品痤疮,我以前使用其他化妆品都没有过敏的先例,代理商说让我去医院化验开证明,证明是她们产品的问题了才会管,我能提供的信息(1,购买时她说产品是她们自己制作的,出事后说是她代理的,2.她们产品没有生产许可证,和产品有关的信息一无所有,)我是一个学生,我该怎么维护自己的权益,谁能帮帮我,谢谢!
这是产品质量不合格致人损害的侵权赔偿纠纷,你只须证明你购买并使用了该美容皂且医生诊断为化妆品痤疮即可,如代理商或厂家不能证明该美容皂与你的痤疮无因果关系,则推定该美容皂为致害原因,由经营者或生产者对你承担损害赔偿责任。
wafadff
2016/8/28 10:23:22
你明确告知生产经营者相关的法定义务,同时告知未经许可擅自生产销售假冒伪劣产品,轻则接受行政处罚,很可能倾家荡产,重则承担刑事责任,最终身陷囹圄。
你可以分三步走:一是直接交涉;二是向市场管理部门或消协举报;三是提起诉讼。
你要准备如下证据:1.购买肥皂证据;2.医院诊断书及病历;3.诊疗的各项费用;4.就医的交通费用;5.耽误功课的补课费用;6.补考或休学产生的费用。
除此以外,因之如果造成学习或工作机会丧失,或者与男朋友分手,或者社会评价降低等后果,进而给精神造成极大损害的话,可以同时提出精神损害赔偿