请问CCTV旗下CNTV网络直播软件中的高清仅仅只有标清甚至更模糊，号称的直播卡顿延迟数分钟（20MB宽带什么都不开的情况下）甚至永远加载不出来（后台运行网页或者一两个需要上网的软件），这样子的CCTV是否有对消费者的诈骗或者其他违法行为？所有东西均与其描述不相符合。